Úvod

Digi brunch vol. III, organizovaný EDIH Northeast a Plus Inovace, byl nejen úspěšný, ale i velmi inspirativní. Akce přilákala mnoho zájemců o digitalizaci firemních procesů a my, Tomáš a Mike ze společnosti Connexa IT, jsme měli tu čest prezentovat naše know-how. Pokud jste se nemohli zúčastnit, nebojte se – v tomto blogu shrneme to nejdůležitější z naší prezentace a přidáme užitečné tipy, jak můžete začít s digitalizací i vy!

Jak být efektivní v digitálním věku?

Naše prezentace začala úvodem do digitální transformace firemních procesů. Klíč k úspěchu spočívá v identifikaci klíčových procesů, analýze problémových míst a stanovení cílů optimalizace. Zde jsou konkrétní kroky, které můžete aplikovat ve vaší firmě:

1. Identifikace klíčových procesů:
   • Zmapujte všechny vaše firemní procesy.
   • Hledejte opakující se činnosti, které by mohly být automatizovány.
2. Analýza problémových míst:
   • Identifikujte oblasti s neefektivními kroky a zbytečnými prodlevami.
   • Zaměřte se na procesy s nadměrnou administrativou.
3. Stanovení cílů optimalizace, příklady:
   • Zlepšení plynulosti pracovních postupů o XYZ.
   • Snížení provozních nákladů o XYZ nebo zvýšení produktivity o XYZ.

Metody a nástroje pro digitalizaci

Představili jsme několik metod a nástrojů, které vám mohou pomoci s digitalizací:

• Procesní mapy: Vizualizace toku informací a rozhodovacích bodů vám pomůže lépe pochopit a optimalizovat procesy.
• Zapojení týmu: Zpětná vazba od zaměstnanců poskytuje komplexní pohled na procesy a možnosti zlepšení. Pokud je nezapojíte, děláte jenom předpoklady.
• Technologie pro sběr a analýzu dat: Používejte nástroje pro sběr dat a jejich následnou analýzu k identifikaci slabých míst. Pokud je nemáte, stačí excel, nebo i papír a tužka.

Naše nejdůležitejší rada za celé setkání:

• Vytvořte si vizualizaci vašeho ideálního procesu, jak by měl fungovat ve světě bez omezení.
• Zapomeňte na aktuální řešení, která ve firmě používáte. Uvolníte tak prostor pro kreativní myšlení a nalezení skutečně optimálního postupu.
  

Klíčové technologie

Naše zkušenost říká, že žádné krabicové řešení vám nenabídne 100% mapování na váš ideální proces.

• Podívejte se na technologie, které máte k dispozici, a zhodnoťte jejich schopnosti a limity.
• Identifikujte, které z nich můžete zachovat, a kde je potřeba doplnit nové nástroje a technologie.

Některé z klíčových technologií, které jsme doporučili:

1. Cloudové služby:
   • Bezpečnost: Zajistěte data a aplikace v cloudu.
   • Flexibilita: Škálujte zdroje dle potřeb.
   • Integrace: Propojujte různá softwarová řešení.
2. No-code a low-code platformy:
   • Rychlý vývoj: Umožňují tvorbu aplikací bez znalosti programování.
   • Integrace: Snadné propojování s databázemi a systémy.
3. Strojové učení a AI:
   • Analýza dat: Využití pokročilých algoritmů pro hlubinnou analýzu dat.
   • Predikce trendů: Předvídání budoucích trendů na základě historických dat.
   • Optimalizace: Automatizované vyhodnocování a optimalizace procesů.

Případové Studie

Digitalizace procesů pro obchodní zástupce

Představili jsme příklad mobilní aplikace, která eliminuje chyby při ručním přepisu a synchronizuje data v reálném čase. Díky tomu mají obchodní zástupci okamžitý přístup k nejnovějším informacím. Výsledkem bylo zvýšení přesnosti dat, růst produktivity a finanční úspory.

Tipy:

• Automatizujte administrativní úkoly, aby se obchodní zástupci mohli soustředit na zákazníky.

Optimalizace plánování tras pro terénní pracovníky

Nový informační systém umožňuje centralizované plánování pracovních návštěv a automatizovanou optimalizaci tras. Tím se zlepšila efektivita cestování a snížily se i náklady.

Tipy:

• Používejte software pro centralizované plánování a optimalizaci tras.
• Integrujte mobilní podporu pro snadné zaznamenávání poznámek a navigaci. Nemusí to být hned mobilní aplikace, mnohokrát stačí webove rozhraní, perfektně fungujíci na mobilních zařízeních.

Podívejte se na naše další případové studie tady - Případové Studie.

Závěr

Digi Brunch vol. III byl skvělou příležitostí pro sdílení znalostí a inspiraci k digitalizaci firemních procesů. Vaše pozitivní ohlasy nás velmi těší a motivují nás pokračovat v poskytování inovativních řešení.

Potřebujete poradit s optimalizací a digitalizací? Neváhejte nás kontaktovat na info@connexa.cz.